CONDIZIONI DI VENDITA E TERMINI GENERALI DI UTILIZZO FOTACAR CLOUD

1. CONDIZIONI DI VENDITA E TERMINI GENERALI DI UTILIZZO FOTACAR CLOUD

Versione 2.1 - testo per registrazione trial e uso del servizio

1. Fornitore

Il servizio Fotacar Cloud è fornito da Fast Agency di Pettenon Duilio Andrea, di seguito anche 'Fornitore' o 'Fotacar Cloud'. I dati identificativi completi del Fornitore, inclusi sede, partita IVA/codice fiscale, PEC e contatti, sono indicati nella dashboard, nella proforma o nella documentazione commerciale pubblicata.

2. Cliente

Il servizio è destinato esclusivamente ad aziende, professionisti, enti o organizzazioni che lo utilizzano per finalità lavorative e operative. Il servizio non è destinato a consumatori privati né a utenti minorenni. L'utente che registra o amministra l'account dichiara di essere maggiorenne e autorizzato ad agire per conto dell'azienda cliente.

3. Oggetto del servizio

Fotacar Cloud consente all'azienda cliente di collegare dispositivi autorizzati alla dashboard aziendale e di utilizzare le funzioni disponibili nei moduli attivati. In particolare, il servizio può comprendere la raccolta, l'invio, l'archiviazione e la consultazione di foto veicoli, documenti operativi, dati tecnici e informazioni collegate alle attività dell'azienda cliente.

4. Moduli del servizio

Il servizio può essere configurato per singolo dispositivo con uno o più moduli, tra cui: Foto veicoli, Documenti, oppure combinazioni dei moduli disponibili. Le funzioni effettivamente accessibili dipendono dal piano, dai moduli selezionati, dallo stato del dispositivo e dalle impostazioni dell'azienda nella dashboard.

5. Periodo di prova

La registrazione trial attiva un periodo iniziale gratuito, salvo diversa indicazione nella dashboard. Durante la prova l'azienda può testare il servizio, autorizzare dispositivi, valutare i moduli disponibili e scegliere se proseguire o meno con il servizio a pagamento. La prova gratuita non si trasforma automaticamente in servizio a pagamento senza conferma esplicita dell'azienda.

6. Account amministratore

L'account amministratore è responsabile della custodia delle credenziali, della corretta configurazione dell'azienda, della gestione degli utenti e dei dispositivi, nonché dell'accuratezza dei dati inseriti. L'azienda deve informare tempestivamente il Fornitore in caso di uso non autorizzato dell'account o sospetto accesso abusivo.

7. Dispositivi autorizzati

I dispositivi vengono collegati tramite procedure di invito, QR code, codici o altre modalità tecniche rese disponibili dalla dashboard. L'azienda è responsabile di autorizzare solo dispositivi e operatori legittimati all'uso del servizio. Un dispositivo può essere disattivato, escluso dalla proforma o non coperto da un periodo pagato secondo le regole visualizzate nella dashboard.

8. Uso corretto

Il servizio deve essere utilizzato esclusivamente per finalità lecite, professionali e pertinenti all'attività dell'azienda cliente. È vietato caricare, trasmettere o conservare contenuti illeciti, non autorizzati, offensivi, lesivi di diritti di terzi, non pertinenti all'attività aziendale o contrari alle presenti condizioni.

Divieto di contenuti non pertinenti, illeciti o lesivi

Fotacar Cloud è un servizio destinato esclusivamente a finalità professionali e operative collegate alla gestione di foto, documenti e dati relativi a veicoli, trasporti, consegne, ritiri e attività aziendali compatibili con le funzionalità del servizio.

È espressamente vietato utilizzare il servizio per caricare, archiviare, trasmettere o condividere contenuti non pertinenti all'attività aziendale, contenuti a carattere sessualmente esplicito, pornografico, violento, discriminatorio, offensivo, diffamatorio, lesivo della dignità o dei diritti di terzi, nonché qualsiasi contenuto illecito o comunque non autorizzato.

È inoltre vietato caricare o trattare tramite il servizio materiale che possa riguardare, anche solo potenzialmente, abuso o sfruttamento di minori, immagini o video intimi diffusi senza consenso, contenuti ottenuti illecitamente, minacce, violenze, estorsioni, molestie o altri fatti penalmente rilevanti.

L'azienda cliente è responsabile dei contenuti caricati dai propri utenti, dipendenti, collaboratori, incaricati o dispositivi autorizzati, e garantisce di disporre di ogni diritto, autorizzazione, base giuridica e informativa necessaria per il caricamento e il trattamento dei contenuti tramite Fotacar Cloud.

Sospensione del servizio e segnalazione di contenuti illeciti

Fotacar Cloud non effettua un controllo preventivo generalizzato dei contenuti caricati dagli utenti. Tuttavia, qualora il fornitore venga a conoscenza, anche tramite segnalazione, richiesta di assistenza, attività tecnica, manutenzione, controllo di sicurezza o altra circostanza, della presenza di contenuti vietati, non pertinenti, sospetti o potenzialmente illeciti, potrà adottare le misure ritenute ragionevolmente necessarie per tutelare il servizio, gli utenti, i terzi e il fornitore stesso.

Tali misure possono includere, a titolo esemplificativo, la sospensione temporanea dell'account, il blocco di uno o più dispositivi, la limitazione dell'accesso ai contenuti, la conservazione tecnica dei dati e dei log necessari, la rimozione o disabilitazione dell'accesso ai contenuti, nonché la richiesta di chiarimenti all'azienda cliente.

Qualora i contenuti o le circostanze rilevate facciano ragionevolmente presumere la commissione di un illecito o di un reato, in particolare in presenza di materiale riguardante minori, sfruttamento, abuso, violenza, minacce, immagini intime diffuse senza consenso o altri fatti potenzialmente penalmente rilevanti, il fornitore potrà, e nei casi previsti dalla legge dovrà, informare le autorità competenti, fornendo le informazioni disponibili nei limiti consentiti o imposti dalla normativa applicabile.

L'azienda cliente prende atto che, in tali casi, il fornitore potrà conservare temporaneamente i dati, i file, i metadati e i log tecnici pertinenti, nella misura necessaria alla tutela dei diritti, alla sicurezza del servizio, all'adempimento di obblighi di legge o alla collaborazione con le autorità competenti.

9. Contenuti caricati

L'azienda cliente resta responsabile dei dati, delle foto, dei documenti, delle targhe, dei dati veicolo, dei dati degli operatori e di ogni altro contenuto caricato tramite app o dashboard. Il Fornitore non controlla preventivamente il contenuto dei file caricati, salvo controlli tecnici necessari a sicurezza, erogazione, assistenza o manutenzione.

10. Verifiche tecniche e valore dei file

Eventuali hash, codici di verifica, pagine pubbliche di riscontro, link di condivisione o strumenti di verifica integrità hanno funzione tecnica. Salvo diverso accordo scritto, non costituiscono firma digitale qualificata, marca temporale qualificata, conservazione digitale a norma o certificazione legale equivalente.

11. Disponibilità del servizio

Il Fornitore adotta misure ragionevoli per mantenere disponibile il servizio, ma non garantisce l'assenza assoluta di interruzioni, rallentamenti, errori, manutenzioni, problemi di rete, guasti infrastrutturali o eventi fuori dal proprio controllo. Eventuali interventi di manutenzione potranno essere programmati o eseguiti con urgenza per ragioni tecniche o di sicurezza.

12. Assistenza

L'assistenza viene fornita tramite i canali indicati dal Fornitore e nei limiti compatibili con il piano attivo, la natura della richiesta e la disponibilità tecnica. Il Fornitore può richiedere informazioni, schermate, log o esempi per diagnosticare un problema.

13. Sospensione

Il Fornitore può sospendere o limitare l'accesso al servizio in caso di mancato pagamento, uso improprio, rischio per la sicurezza, violazione delle presenti condizioni, richiesta dell'azienda, ordine dell'autorità o necessità tecnica urgente. Quando ragionevolmente possibile, il Fornitore informerà l'azienda delle ragioni della sospensione.

14. Modifiche al servizio

Il Fornitore può aggiornare, correggere, migliorare o modificare le funzioni del servizio per esigenze tecniche, normative, commerciali o di sicurezza. Le modifiche rilevanti delle condizioni economiche o contrattuali saranno rese disponibili nella dashboard o comunicate con modalità idonee prima della loro applicazione, quando richiesto.

15. Privacy e protezione dati

Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy e, per i dati trattati per conto dell'azienda cliente, secondo l'Accordo trattamento dati / DPA. L'azienda è responsabile di informare dipendenti, collaboratori, autisti e altri soggetti interessati sull'uso del servizio quando necessario.

16. Clausole specifiche

Clausole specificamente approvate. Ai sensi e per gli effetti della normativa applicabile, l'azienda cliente approva specificamente le clausole relative a: uso corretto e vietato del servizio; responsabilità sui contenuti caricati; divieto di contenuti non pertinenti, sessualmente espliciti, illeciti o lesivi; sospensione dell'account o dei dispositivi; limitazione o rimozione dell'accesso ai contenuti; conservazione tecnica di file, metadati e log; segnalazione alle autorità competenti in caso di contenuti illeciti o sospetti; limitazioni di responsabilità; disponibilità, manutenzione e interruzioni del servizio; cessazione del rapporto e gestione dei dati alla cessazione.