CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO A PAGAMENTO

3. CONDIZIONI GENERALI DEL SERVIZIO A PAGAMENTO

Versione 2.1 - prosecuzione dopo la prova

1. Attivazione del servizio a pagamento

Il servizio a pagamento si attiva solo dopo conferma esplicita dell'azienda, completamento dei dati necessari e pagamento o accettazione dell'avviso/proforma secondo le modalità indicate. L'attivazione può riguardare uno o più dispositivi e uno o più moduli per dispositivo.

2. Periodo coperto

Il periodo pagato, la data di inizio, la data di fine, i dispositivi inclusi e i moduli coperti sono indicati nella dashboard, nella proforma, nell'avviso di pagamento o nella documentazione commerciale. I dispositivi o moduli non inclusi non sono coperti dal servizio a pagamento.

3. Funzioni comprese

Le funzioni disponibili dipendono dal piano attivo. Il modulo Foto veicoli consente la gestione delle fotografie operative dei veicoli. Il modulo Documenti consente la gestione di documenti operativi, quali DDT, CMR o altri file caricati dall'azienda, nei limiti tecnici del servizio. Il piano completo consente l'uso combinato dei moduli disponibili.

4. Modifiche a dispositivi e moduli

L'azienda può richiedere o effettuare dalla dashboard modifiche ai dispositivi e ai moduli secondo le regole tecniche disponibili. L'aggiunta di dispositivi o moduli può comportare un adeguamento economico. La rimozione o disattivazione può produrre effetti dal periodo successivo o secondo quanto indicato nella dashboard.

5. Obblighi dell'azienda

L'azienda deve utilizzare il servizio in modo lecito, mantenere aggiornati i dati amministrativi e fiscali, gestire correttamente utenti e dispositivi, informare i propri operatori, rispettare la normativa applicabile e assicurarsi di avere titolo per caricare e trattare foto, documenti e dati tramite Fotacar Cloud.

Uso professionale e contenuti vietati

Il servizio a pagamento mantiene la propria natura di servizio professionale B2B. L'azienda cliente si impegna a utilizzare Fotacar Cloud esclusivamente per finalità lecite, professionali e pertinenti alle attività aziendali per le quali il servizio è stato attivato.

L'utilizzo del servizio per archiviare, trasmettere o condividere contenuti non pertinenti, sessualmente espliciti, offensivi, lesivi di terzi, non autorizzati, illeciti o potenzialmente penalmente rilevanti costituisce grave violazione delle condizioni contrattuali e può comportare sospensione, limitazione o cessazione del servizio, fatto salvo ogni ulteriore diritto del fornitore.

Il fornitore non assume responsabilità per i contenuti caricati dall'azienda cliente, dai suoi utenti, dipendenti, collaboratori o dispositivi autorizzati. L'azienda cliente resta responsabile della liceità, pertinenza, correttezza e autorizzazione dei contenuti caricati tramite il servizio.

Fotacar Cloud non effettua un controllo preventivo generalizzato dei contenuti caricati. Qualora tuttavia il fornitore venga a conoscenza di contenuti vietati, sospetti o potenzialmente illeciti, potrà adottare misure ragionevoli e proporzionate, tra cui sospensione, blocco di dispositivi, limitazione dell'accesso, conservazione tecnica temporanea dei dati e dei log pertinenti e segnalazione alle autorità competenti nei casi previsti o consentiti dalla legge.

6. Contenuti e responsabilità

L'azienda resta titolare e responsabile dei contenuti caricati e delle istruzioni impartite al Fornitore. Il Fornitore non risponde della correttezza, liceità, completezza o qualità dei dati caricati dall'azienda, salvo i casi di responsabilità imputabili al Fornitore nei limiti di legge.

7. Conservazione operativa

Fotacar Cloud offre funzioni di archiviazione e consultazione operative. Salvo diverso accordo scritto, il servizio non sostituisce sistemi obbligatori di conservazione digitale a norma, conservazione fiscale, firma digitale qualificata, marca temporale qualificata o altri servizi regolamentati.

8. Sicurezza

Il Fornitore adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere il servizio, tra cui comunicazioni protette, autenticazione, separazione dei dati per azienda, controlli di accesso, log tecnici, backup e attività di manutenzione. L'azienda deve a sua volta proteggere credenziali, dispositivi e accessi.

9. Manutenzione e aggiornamenti

Il Fornitore può eseguire aggiornamenti, manutenzioni, correzioni, modifiche infrastrutturali e interventi di sicurezza. Quando ragionevolmente possibile, le manutenzioni programmate saranno organizzate in modo da ridurre l'impatto sull'operatività.

10. Mancato pagamento

In caso di mancato pagamento, pagamento incompleto, causale errata non riconciliabile o superamento dei termini indicati, il servizio potrà non essere attivato, essere sospeso o essere limitato ai soli dati già disponibili, secondo le regole comunicate all'azienda.

11. Cessazione

Alla cessazione del rapporto, l'azienda potrà richiedere l'esportazione dei dati entro il termine indicato dal Fornitore o, in mancanza, entro 30 giorni dalla cessazione. Decorso tale termine, i dati potranno essere cancellati, resi non accessibili o conservati solo nei limiti necessari per obblighi di legge, sicurezza, backup tecnici o tutela dei diritti.

12. Limitazioni di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, il Fornitore non risponde di danni indiretti, perdita di profitto, perdita di opportunità, interruzioni dovute a terzi, errori causati da dati inseriti dall'azienda, uso improprio del servizio o mancata custodia di credenziali e dispositivi da parte dell'azienda.

13. Legge applicabile

Il rapporto è regolato dalla legge italiana, salvo norme inderogabili applicabili. Eventuali controversie saranno gestite secondo i criteri previsti dalla legge o secondo diverso accordo scritto validamente accettato dalle parti.

14. Clausole specifiche

Clausole specificamente approvate. Ai sensi e per gli effetti della normativa applicabile, l'azienda cliente approva specificamente le clausole relative a: uso corretto e vietato del servizio; responsabilità sui contenuti caricati; divieto di contenuti non pertinenti, sessualmente espliciti, illeciti o lesivi; sospensione dell'account o dei dispositivi; limitazione o rimozione dell'accesso ai contenuti; conservazione tecnica di file, metadati e log; segnalazione alle autorità competenti in caso di contenuti illeciti o sospetti; limitazioni di responsabilità; disponibilità, manutenzione e interruzioni del servizio; cessazione del rapporto e gestione dei dati alla cessazione.